سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، لذلك قامت رحاب القرآن، مقدمة الخدمات في المملكة العربية السعودية، بإنشاء سياسة الخصوصية التالية (“السياسة”) لتوضيح المعلومات التي نجمعها عندما تزور موقعنا https://shopdayllc.com (“الموقع”)، ولماذا نجمعها وكيف نستخدمها.
تشير المصطلحات “أنت” و”الخاص بك” و”الخاص بكم” و”المستخدم” إلى الكيان/الشخص/المنظمة التي تستخدم موقعنا.
عندما تذكر هذه السياسة “نحن” و”لنا” و”خاصتنا”، فإنها تشير إلى رحاب القرآن وفروعها والشركات التابعة لها.
تحكم هذه السياسة سياسة الخصوصية الخاصة بنا شروط الخدمات.
لأي أسئلة تتعلق بهذه السياسة أو لأي طلبات تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، يرجى الاتصال بنا على info@shopdayllc.com.
1. المعلومات التي نجمعها منك
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا وهذه المعلومات ضرورية لأداء الترتيب التعاقدي القائم بينك وبيننا وتتيح لنا الامتثال لالتزاماتنا القانونية.
- معلومات تسجيل الحساب. عندما تنشئ حسابًا، نطلب منك تقديم معلومات التسجيل، مثل البريد الإلكتروني، الاسم، اللقب، الهاتف، اسم المستخدم، كلمات المرور، الرقم الشخصي، العنوان.
- الاتصالات، الدردشات، الرسائل. عندما تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو بأي طريقة أخرى، نجمع معلومات حول اتصالاتك وأي معلومات تختار تقديمها أو الإفصاح عنها. للرد على طلبك، قد نصل إلى المعلومات المقدمة عبر البريد الإلكتروني، الدردشات، تاريخ الشراء، إلخ.
- معلومات الدفع. لطلب واستخدام ميزات الموقع، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات المالية لتسهيل معالجة المدفوعات. نجمع رقم بطاقة الائتمان أو الخصم، نوع بطاقة الائتمان أو الخصم، تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان أو الخصم، عنوان الفواتير، رقم الضريبة، الاسم واللقب.
- معلومات تسجيل الدخول. نجمع معلومات تسجيل الدخول إذا كنت تسجل دخولًا إلى حسابنا باستخدام بيانات المصادقة.
2. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
عندما تستخدم موقعنا أو تتصل بنا مباشرة، قد نجمع معلومات، بما في ذلك معلوماتك الشخصية، حول طريقة تصرفك في موقعنا، والخدمات التي تستخدمها وكيفية استخدامها.
هذه المعلومات ضرورية لأداء العقد بينك وبيننا، لتمكيننا من الامتثال للالتزامات القانونية وللاهتمام المشروع لدينا في أن نتمكن من تقديم وتحسين وظائف الموقع.
- بيانات السجل ومعلومات الجهاز. نجمع تلقائيًا بيانات السجل ومعلومات الجهاز عند الوصول إلى واستخدام الموقع، حتى إذا لم تكن قد أنشأت حسابًا أو قمت بتسجيل الدخول. تتضمن تلك المعلومات، من بين أشياء أخرى: عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت (ISP)، الصفحات المرجعية/الخروج، نظام التشغيل، تاريخ/وقت الطابع، بيانات النقر.
- تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط. نستخدم ملفات تعريف الارتباط، والبيكونات، والعلامات، وأكواد CI (تتبع النقرات)، وISC (تتبع المصدر)، وITC (أكواد تتبع العناصر)، وطراز الهاتف، ومعرف الجهاز، ورقم العميل. كما نجمع تلقائيًا معلومات حول نظام التشغيل الخاص بالجهاز.
- بيانات الموقع الجغرافي. نجمع معلومات حول موقعك التقريبي كما يتحدد من خلال بيانات مثل عنوان IP الخاص بك لتقديم تجربة مستخدم محسنة. قد يتم جمع هذه البيانات فقط عند الوصول إلى الموقع باستخدام جهازك.
- معلومات الاستخدام. نستخدم أداة تسمى “Google Analytics” لجمع معلومات حول تفاعلاتك مع الموقع (الصفحات التي تزورها، مثل الصفحات أو المحتوى الذي تشاهده، بحثك عن القوائم، الحجوزات التي قمت بها، والإجراءات الأخرى على الموقع. وبالتالي، تقوم Google, Inc. بزراعة ملف تعريف ارتباط دائم في متصفح الويب الخاص بك لتحديدك كمستخدم فريد في المرة القادمة التي تزور فيها هذا الموقع). لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة Google.
- المعلومات الشخصية المتاحة للجمهور.
3. كيفية استخدام معلوماتك
نعالج معلوماتك مع الالتزام بالمبادئ العامة لمعالجة البيانات.
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من خلال موقعنا لعدة أسباب، بما في ذلك:
- لتحديد المستخدم
- لإنشاء حساب
- لخلق بيئة موثوقة
- لإنشاء إحصاءات وتحليل السوق
- للبقاء على اتصال
- لتخصيص التسويق
- لإرسال معلومات الفواتير
- لإدارة طلبات المستخدمين
- للاتصال بالمستخدم
- لتحسين الخدمات
- لضمان أمان البيانات ومنع الاحتيال
- للالتزام بالقوانين المعمول بها
- لطلب التعليقات
- لنشر الشهادات
- لتقديم الدعم
سنقوم بجمع المعلومات الشخصية منك فقط عندما نحصل على موافقتك على القيام بذلك، عندما نحتاج إلى المعلومات الشخصية لأداء عقد معك، أو عندما تكون المعالجة في مصالحنا التجارية المشروعة.
4. التسويق المباشر
قد نستخدم تفاصيل الاتصال التي قدمتها للتسويق المباشر. هذه العروض التسويقية المباشرة، اعتمادًا على تفضيلاتك، قد تكون مخصصة بالنظر إلى أي معلومات أخرى قدمتها لنا (مثل الموقع، معلومات الملف الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ.) أو جمعناها أو أنشأناها من مصادر أخرى كما هو موضح أدناه.
إذا كنت ترغب في سحب الموافقة على التسويق المباشر، ورفض تلقي المعلومات منا، يمكنك ممارسة هذا الخيار في أي وقت تشاء عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@shopdayllc.com، أو النقر على رابط لهذا الغرض في أسفل بريدنا الإلكتروني مع النشرات الإخبارية.
5. ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يخزنها المتصفح الخاص بك على جهاز الكمبيوتر عند زيارة موقعنا. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين موقعنا وجعله أسهل في الاستخدام. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط التعرف على المستخدمين وتجنب الطلبات المتكررة للحصول على نفس المعلومات.
يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها.
6. الأدوات التحليلية
قد نستخدم أدوات مقدمة من جهات خارجية (مثل Google Analytics) لتحليل اتجاهات موقعنا، وإدارته، وتعقبه، وجمع بيانات ديموغرافية عن قاعدة مستخدمينا ككل. إذا كنت تفضل عدم مشاركة معلوماتك مع Google Analytics، يمكنك اختيار الخروج من ذلك عن طريق تثبيت البرنامج الإضافي للمتصفح.
7. الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة. سوف نحتفظ ونستخدم معلوماتك إلى الحد الضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وفرض سياساتنا.
8. حقوقك المتعلقة بمعلوماتك
قد يكون لك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، لتصحيح أي أخطاء فيها، أو لحذفها. إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الحقوق أو ترغب في ممارستها، فيرجى الاتصال بنا على info@shopdayllc.com.
9. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، مع تاريخ آخر تحديث في أعلى السياسة. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا.
10. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@shopdayllc.com.